Chính sách Bảo mật
Tại Mỹ Phẩm Lelthanh, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ và truy cập trang web www.myphamlelthanh.shop.
1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:
- Thông tin cá nhân cơ bản: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
- Thông tin thanh toán: Thông tin cần thiết cho giao dịch mua bán, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ thanh toán.
- Thông tin sử dụng trang web: Cookies, địa chỉ IP, trình duyệt, và hoạt động của bạn trên trang web.
2. Mục đích sử dụng thông tin Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Xác minh và thực hiện các giao dịch mua bán.
- Chăm sóc khách hàng: Cung cấp hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Gửi thông tin quảng cáo: Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và sản phẩm mới (nếu bạn đồng ý nhận thông tin này).
3. Chia sẻ thông tin Mỹ Phẩm Lelthanh cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý của khách hàng: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin khi có sự cho phép từ bạn.
- Theo yêu cầu pháp lý: Chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật hoặc tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
- Đối tác liên kết: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy để hỗ trợ quá trình vận chuyển và giao hàng.
4. Bảo mật thông tin Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức mã hóa SSL để bảo mật thông tin khi chuyển tải trên internet.
- Hệ thống bảo mật: Áp dụng các biện pháp bảo mật hệ thống nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, thay đổi hoặc phá hoại thông tin.
5. Cookies và công nghệ theo dõi Trang web của chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để thu thập thông tin về hoạt động truy cập của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt của mình để từ chối tất cả các cookies hoặc thông báo khi có cookies đang được gửi.
6. Quyền lợi của khách hàng Khách hàng có quyền:
- Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Bạn có thể yêu cầu xem lại và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
- Rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân của mình vào bất kỳ lúc nào.
- Xóa thông tin cá nhân: Khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống trong các trường hợp phù hợp.
7. Thời gian lưu trữ thông tin Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được đề cập ở trên hoặc theo quy định pháp luật.
8. Liên kết bên thứ ba Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay cách thức bảo mật của các trang web bên thứ ba.
9. Thay đổi chính sách bảo mật Mỹ Phẩm Lelthanh có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc cập nhật trên trang web để bạn biết về các thay đổi quan trọng.
10. Liên hệ Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: 118a Đ. Thạnh Xuân 22, Thạnh Xuân, Quận 12, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
- Điện thoại: +84 (904)109-288
- Email CSKH: lienhe@myphamlelthanh.shop
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Mỹ Phẩm Lelthanh!